About Us
Quiénes somos
Tu meta, nuestro objetivo.
Asumimos el resultado como una obligación ineludible.
mundoFranquicia es reconocida en el mercado por nuestra profesionalidad, agilidad y rigor en la prestación de servicios de consultoría especializada. Por nuestra forma diferente de trabajar y por alejarse de propuestas únicamente basadas en la estandarización de documentos, en propios intereses publicitarios y en la mera labor de intermediación.
Esto es lo que nos hace distintos. Factores de los que disponemos y proponemos. Factores que podremos aplicar en la gestión continuada de tu crecimiento en franquicia. Factores que resultan posibles gracias a una estructura profesional, descentralizada y geográficamente próxima a muy diversos mercados de expansión.
Desde nuestra creación en el año 2000 hemos asesorado a multitud de empresas franquiciadoras y a miles de empresarios franquiciados, interviniendo directamente en la apertura de sus negocios.
Actualmente somos una de las consultoras de franquicia más prestigiosas de España y sin duda la que ha experimentado un crecimiento más espectacular. Nuestro posicionamiento y ámbito de relaciones nos permiten contribuir al desarrollo de la franquicia en nuestro país, haciendo uso para ello de las mejores prácticas de consultoría y de continuas innovaciones y e iniciativas comerciales y formativas que la enriquecen y la divulgan.
23
Años
de experiencia
4000
Proyectos
realizados
7500
Operaciones
de franquicia
9
Oficinas
asociadas
50
Profesionales
expertos
21
Alianzas
estratégicas
Nuestra Filosofía
Nuestro principal valor es que asumimos el resultado como una obligación ineludible. Somos una compañía moderna y dinámica que crece con sus clientes, persiguiendo permanentemente un objetivo de calidad por medio de todas las acciones e iniciativas que acometemos. Una empresa que encuentra en su equipo humano su más valioso activo y que reconoce la necesidad de fomentar su creatividad e implicación como la base del éxito en nuestra aportación al cliente.
¿Qué nos hace distintos?
Nuestro enfoque de trabajo aporta un claro valor añadido al cliente que se manifestará principalmente en lo que resumimos en la aportación de las cuatro es:
Experiencia + entendimiento + economías + especialización
A partir de aquí proyectamos eficazmente en la empresa las incuestionables ventajas del sistema de franquicias, a través de una estructura profesional integrada por un equipo con una contrastada experiencia en el campo de la consultoría.
Expertos de verdad
En mundoFranquicia nos dedicamos a ofrecer una consultoría de la más alta calidad, buscando nuestra intervención en el diálogo, la observación general de necesidades y objetivos, la innovación, la búsqueda del liderazgo, el espíritu emprendedor y la conducta ética. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos conseguido hacer realidad una forma de trabajar que por su idoneidad ambicionábamos y que, tras muchos años de experiencia y el asesoramiento a cientos de empresarios, sabemos perfectamente adaptada a las exigencias que hoy en día muestra cualquier iniciativa en franquicia.
HABLAN DE NOSOTROS
Nuestros valores diferenciales
La elección de una consultora especializada es algo de lo que dependerá en buena medida el devenir del proyecto de franquicia y la expansión del negocio y, por tanto, no puede realizarse más que tras un minucioso proceso de obtención de información y análisis de aquellos aspectos en los que el empresario muestre mayor interés e inquietud. Por nuestra experiencia en la consultoría de franquicia y tras el asesoramiento a miles de empresarios franquiciadores de muy diversos sectores de actividad, podemos resumir en los siguientes interrogantes los factores críticos que deben considerarse en la selección de tu consultora de franquicias
¿Qué estructura pondrán a mi servicio?
mundoFranquicia dispone de divisiones de consultoría y expansión, asesoramiento e intermediación, internacionalización, marketing y comunicación, servicios jurídicos, sistemas de gestión, adecuación de locales, formación, inversiones y financiación... Más de cuarenta profesionales al servicio de tu programa de crecimiento en franquicia.
¿Son expertos de verdad?
Nos avala una experiencia de más de veinte años. Nuestra compañía es un referente indiscutible, nacional e internacional, de la consultoría de franquicias. La realización de centenares de proyectos de franquicia en muy diversos sectores de actividad y la apertura de miles de negocios franquiciados, es una realidad incuestionable. Una trayectoria intachable de aportaciones al sector de la franquicia en nuestro país.
¿Disponen de certificados de calidad?
Valora muy positivamente la disponibilidad de certificados de calidad por parte de tu consultora. La realización de un proyecto de franquicia debe ser metódica, cualificada y acorde a procesos definidos, organizados y controlados. mundoFranquicia es una empresa certificada en la norma UNE-EN-ISO.9001.2015, siendo la única consultora de franquicias en España con este distintivo de calidad.
¿Cómo hacen las cosas?
Como parte de nuestra documentación certificada, disponemos de procesos de calidad exclusivos y manualizados en los diversos capítulos de desarrollo del proyecto y desglosados todos ellos en sus correspondientes instrucciones de trabajo y formatos de documentos. Esta metodología interna se recoge en un Sistema de Instrucciones Operativas (SIO) que nuestros consultores siguen minuciosamente en la realización de un proyecto de franquicia.
¿Me guiarán en mi expansión?
mundoFranquicia no solo acomete buena parte de las funciones franquiciadoras en materia de creación y gestión de la red, sino que desarrolla un sistema original y exclusivo de dirección y coordinación global del plan de asistencia a la apertura y puesta en marcha de una nueva unidad de negocio de la red. Nuestro sistema de trabajo denota un alto grado de compromiso e involucración en la apertura y es único y diferencial a cualquier otra propuesta del mercado.
¿Cómo se integran en mi empresa?
Como ente externo integrado en la organización de la empresa, tu consultora debe poder garantizarte una intervención que contribuya a la consecución global de objetivos de expansión y rentabilidad empresarial. mundoFranquicia actuará como un departamento de franquicias externo de tu empresa. Su configuración organizativa y su especialización multidisciplinar está definida de forma que podamos aportarte una solución eficaz y continua en los muy diversos compromisos que tu compañía tendrá que afrontar para crear y mantener tu red franquiciada.
¿Con qué recursos cuentan?
Buenos consejos y recomendaciones puede darlos cualquiera, pero hoy en día es preciso contar con una organización integral que pueda llevarlos en verdad a la práctica. Se trata de hacer no solo una buena consultoría, sino de crear una red de buenos negocios. Desde el primer momento tu franquicia podrá contar con una amplia organización de divisiones especializadas, despachos locales, acuerdos internacionales, soportes externos y muy diversos recursos, programas, iniciativas e infraestructuras propias altamente cualificadas y orientadas a la creación de organizaciones franquiciadas.
¿Están contentos sus clientes?
Cuando muchas empresas han seleccionado a una consultora es porque sus resultados son reconocidos por el mercado. Analiza el grado de satisfacción de los clientes de la consultora. No hay mejor tarjeta de visita que una cartera de clientes complacidos con el trabajo realizado. Es preciso que la consultora se someta continuamente a tu valoración como cliente y que disponga, para ello, de adecuados y eficaces procesos de evaluación. Al margen, solicita referencias a algunos de sus clientes.
¿Hasta dónde pueden llegar?
El proyecto de franquicia es multidisciplinar y ello requiere disponer de soluciones adecuadas para la cobertura de cualquier necesidad que plantee el proyecto y su desarrollo posterior. Formación, geomarketing, sistemas de gestión, servicios laborales, I+D+i, programas de control, calidad, comunicaciones, mejora continua… nuestra firma se ha caracterizado siempre por su política de alianzas y acuerdos profesionales con los que podemos reforzar aún más nuestras posibilidades de trabajo y abordar así cualquier función franquiciadora.
¿Qué compromisos están dispuestos a asumir?
No pienses que una consultora con pocos clientes y con más disponibilidad de tiempo podrá atenderte mejor. Ten por seguro que encontrarás una mejor atención allí donde tus objetivos de expansión puedan materializarse realmente y para ello es preciso contar con adecuadas y suficientes infraestructuras y, ante todo, mostrar un compromiso firme con el crecimiento de la empresa. Por muy buen proyecto que realicemos, de nada servirá si no te conseguimos franquiciados y una buena implantación de tu marca.
¿Quién se encargará de mi proyecto?
Tu proyecto no puede ser realizarlo por becarios. Tampoco por un único consultor. Un trabajo de estas características requiere la asignación de un equipo integrado por numerosos profesionales especializados. Antes de adoptar decisiones precipitadas, exige a la consultora la asignación y presentación del equipo que realizará tu proyecto. Solicita información de sus perfiles, grados de cualificación y experiencia y, lo más importante, las funciones que cada uno de ellos acometerá.
¿Cómo y cuando me atenderán?
No es posible hacer un buen proyecto de franquicia sin una relación fluida y continua con la empresa cliente. Es importante que tu consultora disponga de líneas de comunicación permanente con el interlocutor válido de la compañía que puedas asignar. Solicita información de los planes de reuniones y de los sistemas de comunicación y de entrega de documentos. mundoFranquicia emplea una plataforma propia para la planificación y seguimiento de trabajos y reuniones y entrega de documentos.
¿Es una consultora suficientemente acreditada?
Nuestra firma no solo cuenta con dicho reconocimiento, sino que fue de hecho la promotora del establecimiento de normas de deontología profesional en nuestra actividad e incluso quien propuso a la Asociación Española de Franquiciadores el texto del propio Código Deontológico. Su rigurosa observación por parte de la totalidad de nuestros equipos es una de las máximas de nuestro funcionamiento.
¿Me aportarán ventajas de contratación?
La amplitud de nuestra cartera hace posible una negociación de condiciones ventajosas con proveedores y empresas de servicios, así como la organización de eventos y acciones conjuntas de captación por parte de nuestros clientes. El hecho de que sean nuestros propios equipos integrados los que acometan en buena medida la mayoría de las funciones franquiciadoras, evita excesos de contratación de estructuras propias por parte de nuestros clientes.
¿Están presentes allí dónde yo quiero crecer?
mundoFranquicia cuenta con numerosos despachos operativos en el territorio nacional, al margen de otros muchos despachos asociados. Sus equipos participan de una forma muy activa en la captación de nuevos franquiciados en sus respectivas zonas de actuación, lo que nos permite poner a disposición de nuestros clientes una estructura muy cualificada, focalizada y enfocada a la expansión de la cuenta allí donde se requiere la apertura de nuevos negocios.
¿Tengo claro los próximos pasos?
Por medio de formularios preliminares, de entrevistas personales atendidas por altos directivos y de visitas a instalaciones de negocio para conocer in situ las peculiaridades del proyecto, podremos emitir propuesta adecuada en alcance y honorarios. Una propuesta realizada sin una consultoría preliminar es un producto estándar y en absoluto ajustado a las necesidades, situación, características y objetivos de una empresa. Desconfía de propuestas ambiguas y genéricas y no te dejes llevar por planteamientos excesivamente económicos.
Nuestro equipo, tu solución
El activo más valioso de mundoFranquicia serán siempre sus personas, verdaderas protagonistas de nuestro desarrollo. Un equipo preparado para hablar de empresa y hacer empresa. Joven, de gran dinamismo, poseedor de una acreditada experiencia y extraordinariamente preparado. Sin duda, lo mejor de nuestra empresa y lo mejor que podemos aportar a la tuya.
Mariano Alonso
Socio. Director General
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid
Director y Co-Autor de Diccionario de Franquicia (2006). Autor de Manual del Franquiciado (LID 2010), 50 Claves para Franquiciar (LID 2016), Otras 50 Claves para Franquiciar (LID 2017) y Franquiciamente (LID 2018).
Pablo Gutiérrez
Socio. Director General de Operaciones
Licenciado en Economía por la Universidad de Granada
MBA por el Institute for Executive Development (IEDE).
Fernando Ruiz
Socio. Director de Proyectos
Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad ETEA Córdoba (actualmente Loyola Bussiness School).
MBA en UNIR Business School. Universidad Internacional de La Rioja
Matías Rico
Socio. Director Informático y Servicios Divulgativos.
Ingeniero de Sistemas certificado por Microsoft (MCSE)
Administrador de Sistemas certificado por Microsoft (MCSA)
MCT (Microsoft Certified Trainer).
Carlos Hernández Casrilla
Socio de mundoFranquicia y Consultor Asociado Regional Málaga
Licendiado en Derecho y en Marketing y Técnicas de Investigacion de Mercado por la Universidad de Córdoba
Mercedes García
Directora de Administración
Licenciada en Derecho por la Universidad de Castilla-La Mancha
MBA por el Institute for Executive Development (IEDE)
Gabriel Calderón
Consultor Ejecutivo
DCE Diplomatura en Ciencias Empresariales en la facultad de ETEA de la Universidad de Córdoba (actual Universidad Loyola Andalucía)
Irene Crisóstomo
Ejecutiva de Comunicación
Grado en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Santiago de Compostela
Máster en Dirección de Comunicación y Publicidad por ESIC Business School
Alberto Robles
Departamento de Administración
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en Financiación, por la Universidad Complutense de Madrid
Eva Sierra
Recepción
Grado Superior en Administración
Ramón Sánchez
Director de Cumplimiento Normativo
Licenciado en Derecho (Universidad de Alcalá de Henares)
MBA (En estudio, ENEB)
Curso Gestión de Proyectos, Curso Derecho Urbanístico, Curso preparación Carrera Judicial y Fiscal, Curso Gestión Comercial.
Carlos Olmedo
Director General de Alfa F
Formación empresarial
Gonzalo Alonso
Consultor Ejecutivo en Alfa F
Grado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Europea.
Pedro Gutiérrez
Cofundador de codeFQ
Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid
Executive MBA en IE Business School
Thierry Campet
Cofundador de codeFQ
BA, Marketing and Economy en INSEEC
Corporate Leadership Programme en IESE Business School
Management Executive degrees en Wharton School
Executive Programme en Harvard Business School
Antonio Cartier
Consultor Técnico HORECA
Ingeniería Técnica de Obras Públicas
Máster en Liderazgo
Curso de Cocina en Le Cordon Bleu
Saúl García
Arquitecto de Adecuación de Locales
Grado en Arquitectura por la Universidad Camilo José Cela, Arquitecto Técnico por la Universidad Politécnica de Madrid, BIM Manager por CICE Escuela de Nuevas Tecnologías.
Marcos Domínguez
Managing Partner
Master PMP (Project Manager Professional) cursado en Aede Business School de Madrid y acreditado por el PMI (Project Mangement Institute de Penssylvania).
Carola Gálvez
Directora de Expansión Nueve Capital
Licenciada en Derecho por la Universidad de Sevilla.
Cristina López
Consultor Ejecutivo
Licenciada en Relaciones Laborales por la Universidad Rey Juan Carlos. Master en Dirección Comercial y Marketing por la Universidad Nebrija.
Rodrigo García
Consultor ejecutivo
Graduado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Complutense de Madrid.
Javier García Manzanedo
Socio de mundoFranquicia Emprende
Licenciado en Psicología, Psicología del Trabajo y las Organizaciones en la Universidad Complutense de Madrid.
Máster en Dirección y Gestión de RRHH
Executive MBA en IE Business School
Iván Palma
Director de marketing Digital
BA, Advertising y PR en la Universidad de Málaga.
Sara Alaminos Goñi
Jefa de Proyecto y Diseñadora Instruccional en Educativa
Licenciada en Pedagogía por la Universidad Complutense de Madrid, con una Diplomatura en Magisterio de Educación Física de la Universidad de Alcalá. Además, cursó un Máster en eLearning y Formación Corporativa 2.0 de la Universidad Camilo José Cela – Bureau Veritas Business School en 2012.
Juan Jose Gaitan Pinto
Fundador de Educativa
Arquitecto por la Universidad Nacional del Litoral en Argentina y Master en Dirección de Empresas por el CEPADE de la Universidad Politécnica de Madrid.
Virginia Gaitán Gesualdo
Consultora de Educativa
Diplomada por la UAH en Turismo.
Érika de la Riva Arnáiz
Consultora de Educativa
Formación continuada y especializada en Marketing Digital, Gestión Comercial y Ventas.
Juan Antonio Sánchez
Coordinador de Desarrollo de Negocio
Consultor con mas de 20 años en el sector de la franquicia.
Jorge Mangas
Consultor Ejecutivo
Grado en Administración y Dirección de Empresas + Publicidad y RRPP por la Universidad Rey Juan Carlos.
Juan Luis Serrano
Responsable Selección de Personal
Delegados territoriales
Desde el principio hemos apostado por la creación de una red de oficinas y asociados que nos aproximan a la realidad de los diversos entornos geográficos. Un planteamiento así amplia nuestra visión y conocimientos, enriquece la cultura de nuestra organización, nos otorga mayor capacidad de servicio, agiliza la reacción de equipos y nos acerca a la empresa local, a su población emprendedora y a sus organismos administrativos.
Josep María Monserrat
Consultor Asociado Regional Barcelona
Tomeu Oliver Gayà
Consultor Asociado Regional en Islas Baleares
Abogado del ICAIB Executive MBA IE business School PDG IESE Business School DEA-PhD ESADE LAW School Executive Program /Financial Institutions IE Business School
Joaquim Oliver Vermeulen
Consultor Junior CAR - Illes Balears
BA in Philosophy - University of Navarra.
BA in Philosophy, Politics and Economics - Comillas Pontifical University/University of Deusto.
Management and Finance Programs in LSE, HEC Paris and Princeton University.
MA in Contemporary Philosophy - UIB.
MSc in International Finance (admitted 2021 Intake) - CUNEF.
Héctor González
Consultor Asociado Regional en Castilla y León
Administración y Dirección de Empresas - Universidad de Salamanca
Rafael Cañadillas
Consulor Asociado Provincial - Canarias
Licenciado en Sociología - Universidad de la Laguna ULL. 2010.
Máster en Intervención e Investigación social y comunitaria - Universidad de Málaga. 2015.
Máster en Administración y Dirección de Empresas MBA - Universidad de la Laguna IUDE. 1998.
Diplomado en Marketing y Publicidad - Centro de Estudios Superiores de empresa de Barcelona. EADA. 1987.
Miguel Ángel Sepúlveda
Consultor Asociado Regional en la Comunidad Valenciana
Grado en Dirección y Creación de Empresas en la Universidad Europea de Valencia
MBA en Escuela Europea de Negocios
Carlos Sánchez
Consultor Asociado Regional en Castilla La Mancha
Licenciado en Historia del Arte con premio extraordinario por la UCLM
Doctorando por la Universidad Complutense
PAD en Digital Business en The Valley
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