La Fnac es una tienda que nace en 1954, sus siglas esconden su significado y no es otro que Federación Nacional de Compras de los Ejecutivos (en francés: Fédération Nationale d’Achats des Cadres). Su página web se creó en 1999 para poder comercializar e informar a los clientes de sus productos y promociones.
En el año 1980, Fnac se lanza a la expansión internacional de la marca al abrir su primera tienda en Bruselas (Bélgica).
En España la primera Fnac que se abrió fue en 1993, en la calle de Preciados, y desde 2014 se lanza la expansión de Fnac bajo el formato franquicia. En la actualidad, cuenta con 27 tiendas repartidas por el territorio español.
Fnac es una tienda especializada en la electrónica, libros, música y videojuegos, aunque también cuenta con servicios adicionales como cafetería o kiosko de prensa. La Fnac permite a los clientes que ojeen con total libertad los libros, habiendo incluso habilitado asientos para ello en la zona infantil.
Por otra parte, actualmente cuenta con un programa de socios mediante tarjeta o carné, con descuentos en algunos artículos y financiaciones de productos con lo que conseguiremos una fidelización del cliente y la consecución de uno de los objetivos principales de Fnac.
Fnac, desde la inauguración de su primera tienda reserva en varios de sus edificios un espacio destinado a eventos literarios, conciertos, charlas y proyección de audiovisuales, entre otros al que denomina Fórum. Durante la primera versión de su programa de socios, los miembros tenían acceso preferente a dichos actos con lo que se le daba un gran valor a los clientes, estrategia que se ha mantenido hasta la actualidad.
FNAC es la marca líder a nivel mundial en el ámbito cultural
Análisis individual de viabilidad de cada tienda franquiciada
Intenso programa de formación para el franquiciado y resto de Personal de la tienda
Beneficios de unirse a una estructura con décadas de trayectoria multinacional
Modelo de negocio en constante evolución
Actualmente cuenta con más de 200 tiendas repartidas en el mundo. Fnac está presente en países como Francia, España, Portugal, Brasil, Bélgica, Suiza, Marruecos, Qatar y Costa de Marfil.
En España cuenta con 27 tiendas.
