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Mediapost y Kantar presentan en streaming su II Estudio de Marketing Relacional en España

El próximo miércoles 25 de marzo a las 9:30h, tendrá lugar la presentación online del II Estudio de Marketing Relacional en España, elaborado por Mediapost y Kantar TNS en colaboración con la Asociación de Marketing de España, que ofrecerán a través del streaming.

El estudio refleja cómo los consumidores se relacionan con las marcas y los puntos de venta (tanto físicos como online): la atracción del consumidor, la relación antes, durante y después de la compra, qué características de las marcas o de las tiendas influyen en su elección, cómo valoran las acciones promocionales en el punto de venta, los clubes de fidelización o qué opinan sobre la gestión de sus datos personales, entre otras cuestiones.

Se trata de un estudio completo sobre las tendencias en estrategias y acciones de marketing relacional a las que se enfrentan las marcas y las tiendas físicas y online para conocer mejor al consumidor y construir relaciones responsables y sostenibles.

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