La cadena estadounidense Krispy Kreme continúa avanzando en su implantación en España y ha anunciado la apertura de cuatro nuevos locales en Madrid antes del verano, reforzando así su presencia en la capital apenas cinco meses después de su desembarco en el mercado español.
Las nuevas ubicaciones estarán situadas en calle Princesa, Caleido, La Gavia y el centro comercial Gran Plaza 2 (Majadahonda), una combinación de puntos a pie de calle y centros comerciales que responde a la estrategia de la compañía de acercar su producto a diferentes momentos de consumo dentro de la ciudad.
Krispy Kreme, este marzo en la calle Princesa
La primera de estas aperturas será la de Princesa, prevista para el 18 de marzo, lo que supondrá además la entrada de la marca con presencia física en el centro de Madrid. Según explica Manuel Zamudio, CEO de Krispy Kreme España, la selección de ubicaciones responde a un planteamiento de crecimiento muy enfocado en accesibilidad y visibilidad. “La localización de las nuevas tiendas se ha elegido para acercar el producto a más consumidores y facilitar el acceso a la marca en diferentes momentos de consumo, consolidando así nuestra presencia en la ciudad y ampliando nuestra red de puntos de venta”, señala el directivo.
Estas nuevas aperturas se suman al Teatro Krispy Kreme ubicado en Westfield Parquesur (Leganés), el establecimiento que marcó el lanzamiento de la compañía en España y que concentra el obrador principal de la marca. Este formato, característico de la enseña, permite a los consumidores ver todo el proceso de elaboración de los donuts —desde la mezcla de la masa hasta el glaseado final— y disfrutar de la experiencia Hot Now, que identifica los momentos en los que el producto está recién hecho y caliente.
A diferencia de ese formato de gran superficie, las nuevas tiendas responden a un modelo más flexible que acerca el producto al consumidor manteniendo la frescura del producto, ya que los donuts que se venden en cada punto se elaboran diariamente en el obrador central.
La expansión física se complementa además con el desarrollo del canal digital y de delivery. Desde el pasado 27 de enero, la marca opera en Madrid a través de plataformas como Glovo, Uber Eats y Just Eat, cubriendo especialmente el área interior de la M-30. Según Zamudio, el servicio ha tenido una buena acogida entre los consumidores madrileños, lo que ha reforzado la confianza de la compañía en su estrategia de implantación. “Esta respuesta refuerza nuestra estrategia de expansión y nos anima a seguir acercando la marca a más consumidores a través de nuevas aperturas en la ciudad”.
Un nuevo paso en la hoja de ruta
Con estas nuevas aperturas, Krispy Kreme da un nuevo paso en su hoja de ruta para el mercado ibérico. La compañía prevé desarrollar una red sólida de puntos de venta que le permita implantarse progresivamente en las principales ciudades del país. En los próximos cuatro años, su objetivo es alcanzar 50 establecimientos en España, entre ellos cinco Teatros Krispy Kreme, que funcionarán como centros de producción y experiencia de marca.
“El plan es expandirnos tanto en España como en Portugal con tiendas propias de forma progresiva y sostenible”, explica Zamudio, quien subraya que la estrategia priorizará “la frescura del producto, la calidad de la experiencia y la elección de ubicaciones estratégicas que refuercen nuestra conexión con los consumidores”.
La expansión arrancará con Madrid como mercado piloto, desde donde la compañía prevé dar el salto a otros grandes núcleos urbanos como Barcelona y Valencia en fases posteriores.
