1. ¿Cuándo y de qué modo nació The Rombo Code?
La idea de montar este negocio nace en el mismo momento que descubrimos lo que era un escape room en 2014. Un viaje a Londres y un negocio para el que con 5 meses de antelación no había ni un hueco disponible para reservar. Ese mismo año, esta actividad se convirtió en #1 en Entretenimiento y diversión de Nueva York, Londres y París, según Tripadvisor. 5 meses más tarde, tras un viaje a Hungría (lugar donde se originó este concepto) y comparar con la oferta que había en aquel momento en Madrid, esa idea se convirtió en The Rombo Code
2. ¿Cuál es vuestra estructura actual?
Desde mitad de 2016, hemos contratado a un nuevo director y una coordinadora para el centro de Madrid; ellos manejan el día a día de The Rombo Code Madrid y sus 18 Game Masters que dirigen los juegos todos los días de la semana. Entre los 5 socios que formamos también el equipo: 2 trabajamos para dar soporte a la apertura de franquicias; otros 2 continúan dirigiendo las actividades de marketing y comerciales; y el último trabaja en la creación de nuevas salas, colaboraciones externas y nuevos negocios.
3. ¿Qué inversión inicial solicitáis para unirse a la red y cuánto tiempo estimáis que se necesita para recuperar la inversión?
La necesaria para abrir un mínimo de 2 salas: parte de 30.000€ para un local que sea barato de adaptar y un entorno no demasiado competitivo. La competencia obliga a construir juegos más sofisticados y esto aumenta el coste; en cualquier caso, estos mercados admiten también precios más altos que nos permiten incluso mejorar los márgenes. De la misma manera, reformar un local completamente requerirá necesariamente una inversión más importante, aunque esto debe significar también mayor rentabilidad a medio plazo por un coste de alquiler inferior.
En nuestros cálculos estimamos que, para un negocio medio, el retorno de la inversión se daría en un plazo de en torno a 14 meses. Nuestro centro de Madrid, lo logró en 11, aunque somos conscientes de que no todas las ciudades tienen un potencial tan grande.
4. ¿Qué facturación tenéis prevista para el primer año y cuáles crees que son las ventajas de vuestro negocio para el que desee franquiciarlo?
Estimamos, para un negocio de 3 salas, en torno a 150mil € de facturación bruta: 50.000€ por sala. Y esto es un 45% menos de los 72.000€ por sala que The Rombo Code Madrid apunta a obtener en este segundo año.
Una de las grandes ventajas es que 1 sola persona será capaz de poner en marcha un negocio para el que nosotros hemos necesitado 5. Si a ello le sumamos que el plazo de apertura se reduce entre 3 y 6 meses, que los costes de apertura se rebajan casi un 25% gracias a elementos fácilmente replicables y evitando errores que nosotros sí cometimos en su día (reformas, compra de materiales, etc.), poder delegar ciertas actividades como el marketing o algunas labores comerciales, y por supuesto, disponer siempre de una oferta a la vanguardia del mercado…realmente solo con los 2 primeros puntos ya se mejora la rentabilidad a 5 años del negocio.
5. ¿Qué requisitos de local necesitáis?
Al ser un negocio destino no necesita ubicarse en calles muy transitadas. A partir de 90m2 se puede plantear la apertura de 2 salas y si está en zona céntrica y/o bien comunicada, es una ventaja. Un local diáfano, con suelos y techos en buen estado es una garantía; pero hay locales pintorescos y únicos (que probablemente no valgan para otros negocios) que dan un encanto especial a los juegos con un coste menor al habitual. Hay juegos de escape ubicados en viviendas, en polígonos industriales, e incluso en edificios históricos: lo importante es ser flexibles para sacar partido de las ventajas y buscar caminos alternativos para las desventajas.
6. ¿Qué perfil del franquiciado buscáis?
El objetivo mínimo es que sea una persona a la que le guste el negocio: que pueda transmitir pasión a los empleados y que estos disfruten construyendo la mejor experiencia posible para el cliente final.
Además, por el estado de la industria y la evolución que vemos en otros países, nos gustaría contar con franquiciados ambiciosos. Franquiciados a los que ofrecer también nuevas líneas de negocio complementarias al juego de escape que existe hoy día y que valoren los acuerdos preferenciales que les ofrecemos para todas las nuevas iniciativas en las que ya estamos trabajando.
7. ¿Puedes describir las cualidades que distinguen a vuestra enseña de la competencia?
Creo que nuestro principal punto de diferenciación está en la visión de futuro que tenemos sobre el negocio: no contemplamos otra opción que la de ser el referente del sector en España. Y para ello tenemos ya un equipo de más de 20 personas trabajando con nosotros, hemos creado The Rombo Lab como departamento de I+D y el equipo de socios aporta la experiencia de algunas de las principales multinacionales del mundo. Reinvertimos cada Euro que ganamos en hacer este negocio más grande, colaboramos con empresas de todos los sectores en al menos 4 países y fuimos la única empresa española presente en el primer congreso mundial de Escape Rooms de Amsterdam en 2015 (esto es muy ilustrativo). Para nuestros franquiciados buscamos lo mismo: un negocio con gran potencial de crecimiento, que pueda evolucionar al ritmo de la industria y bajo unas condiciones que recogen muchos de los principios de la economía colaborativa.