El mundo de la franquicia está repleto de empresas que en un corto período de tiempo han experimentado un rápido crecimiento debido fundamentalmente al carácter innovador y atractivo del modelo de negocio objeto de franquiciamiento. Estas etapas expansivas normalmente, y de manera natural, conllevan una serie de inconvenientes que se pueden agrupar en tres niveles distintos: en la propia central de franquicias, en las relaciones de ésta con los franquiciados y en los mercados en los que operan. Fruto de esta situación es una amplia diversidad de tensiones con diferente grado de intensidad que es necesario solucionar adecuadamente para consolidar este crecimiento y asentarlo convenientemente para garantizar la continuidad del sistema.

Desde nuestro punto de vista, un diagnóstico de redes es una herramienta ideal para conseguir este objetivo y normalizar todos los procesos y actividades de la empresa franquiciadora. Se trata de la búsqueda continua de los mejores procedimientos, procesos y prácticas que se producen en el mercado con el fin establecer unos objetivos de mejora escalonados que paso a paso se deben traducir en una mayor rentabilidad para franquiciador y franquiciados. Esta reorientación debe estar basada en unos patrones de funcionamiento que afecten a todas las áreas de la empresa y a todas las actividades en las que está implicada y que, además, le proporcionen fiabilidad y seguridad ante el mercado marcándole el camino a seguir para apuntalar un desarrollo exitoso.